在13个不同的实验中，刘和他的同事(2022)一致发现，与被分配接受他们有一段时间没见的人的联系的人的实际感受相比，被分配接触他们有一段时间没联系的人的人期望那个人感觉不那么被感激。换句话说，当我们联系时，我们认为这没什么大不了的，但是当我们收到时，我们意识到有人主动联系我们是一件很好的事情。
研究人员使用了几种方法。人们回忆起他们曾经联系过某人，或者有人联系过他们。他们让人们想到他们认识但有一段时间没联系过的人，然后想象和他们联系。
他们进行了实地研究，让大学生给他们社交圈中的某个人写便条(有时包括礼物),他们通常与该人有愉快的互动，但有一段时间没有交谈。然后，研究人员实际发送了这些纸条和礼物，并将发送者的赞赏预测与接收者的实际赞赏进行了比较。在他们使用的所有不同类型的方法中，低估升值的结果是一致的。
那么，为什么我们没有意识到人们会多么欣赏重新联系的尝试呢？答案似乎是惊喜——接收方的人比联系方意识到的更关注意外联系带来的惊喜，惊喜会促进欣赏(类似于我们更欣赏伴侣出乎意料的牺牲).
在一项研究中，当研究人员让人们想象向某人伸出手(或让某人向他们伸出手)是因为这是他们所在项目的一部分时，感激程度较低，并且没有低估效应(主要由接受者不感激驱动)。因此，看起来当人们希望收到一段时间没有联系的人的来信时，他们不会感到感激，他们的感激程度更符合联系者的期望。
人们也更有可能低估当他们向一条弱领带伸出手时，一个好的姿态会比一条强领带更受欢迎。一般来说，当关系密切时(和我们亲近的人)，感激程度会更高，但我们也能更准确地预测他们的感激程度。我们仍然低估了他们的欣赏，但不那么多。
与我写的其他研究一致，显示我们作为送礼者犯错和低估人们收到感谢信后的感受这项研究强调了我们可能因为低估社会关系的价值而错过它们的另一种方式。
也许我该去看望一下我的一些老朋友，看看他们过得怎么样。也许我们都可以学会设身处地地为他人着想，在决定是否向某人伸出援手或为他们做些好事时——如果我们不再从给予者的角度考虑，而是想象自己是善意姿态的接受者，我们似乎会更准确地知道会是什么感觉。
